FALL ENERGY SAVINGS AND BILL SUPPORT RESOURCES
As temperatures begin to cool and households settle into fall routines, now is a good time to explore tools and programs that can help you better understand your energy use, manage costs and find bill assistance options.
SDG&E® offers a variety of resources designed to help you take control of your energy use and budget throughout the year.
Help With Energy Bills
It was a long, hot summer, and staying comfortable in the heat may have led to higher energy use and bills. Resources are available to help. Visit sdge.com/assistance to learn more about support options, including financial-assistance programs and flexible payment plans.
Stay Informed with Energy Alerts
Customized text and email alerts can help you keep track of your energy use and costs. Alerts can notify you when your energy usage reaches a certain level, when a bill reaches a specified amount or when a payment is coming due. Learn more and sign up at sdge.com/alerts.
Understand Energy Usage Patterns
You can gain valuable insights into how and when you use energy through My Energy Center. By logging in at MyEnergyCenter.com and selecting the “Usage” tab, you can view energy use by month, day, hour and even 15-minute intervals.
Take Advantage of Lowest-Cost Hours
Super off-peak hours, the time of day when energy costs the least, now include weekdays from 10 a.m. to 2 p.m., giving you more opportunities to save. Learn more at sdge.com/super-off-peak.
Running major appliances, charging electric vehicles or precooling your home from midnight to 6 a.m. and 10 a.m. to 2 p.m. on weekdays or midnight to 2 p.m. on weekends can help reduce energy costs.
For additional energy-saving tips and simple ways to lower energy use, visit sdge.com/SimpleSteps.
PAYMENT ARRANGEMENTS MAY HELP
Need more time to pay your energy bill? Payment arrangements can make it easier to manage your payments and avoid service interruptions. Depending on your account eligibility, you may be able to:
• Request a payment extension for extra time to pay your bill
• Set up a payment plan to spread bill payments over time
You can view and manage payment arrangements online through MyEnergyCenter.com or through the My Energy Center mobile app.
Learn more and explore your options at sdge.com/PaymentArrangements.
ENERGY BILL ASSISTANCE PROGRAMS: HELP IS AVAILABLE
Did you know that SDG&E® offers several assistance programs to help customers reduce their energy costs and improve energy efficiency?
- California Alternate Rates for Energy (CARE) Program
The CARE program provides a 30% or more discount on monthly energy bills for eligible households. Eligibility is based on household size and income, or participation in certain public-assistance programs. Applying is quick and easy, with no documentation required. Find out if you qualify at sdge.com/CARE.
- Family Electric Rate Assistance (FERA) Program
FERA offers an 18% discount on electric bills for households who exceed CARE income limits but still meet FERA guidelines. Households of one or two are now eligible. Learn more at sdge.com/FERA.
- Energy Savings Assistance (ESA) Program
The ESA program provides no-cost, energy-efficient home improvements to income-qualified customers. Services and products may include attic insulation,energy-efficient refrigerators, weatherstripping and more. The program aims to reduce energy use and help lower bills. Find details at sdge.com/ESA.
- Medical Baseline Allowance
Customers with certain medical conditions may qualify for additional energy at the lowest rates through the Medical Baseline Allowance program. This helps offset the cost of operating medical equipment or maintaining necessary heating and cooling. Learn more at sdge.com/Medical.
- Payment Arrangements
If you’re having trouble paying your energy bill, you can request an extension to help avoid interruptions to your service. Flexible payment arrangements are also available to help you pay down past due balances. Learn more at sdge.com/PaymentArrangements.
Learn about these programs and more at sdge.com/assistance.
FALL ENERGY-SAVING TIPS FOR BUSINESSES
As the seasons change and businesses prepare for the busy months ahead, fall is a good time to look for simple ways to manage energy use and reduce operating costs. Small changes can add up over time and help improve energy efficiency throughout the workplace.
Reduce costs with smart scheduling
When possible, shift energy-intensive activities such as EV charging, laundry, ice production and food preparation to lower-cost hours outside 4 to 9 p.m. Even small scheduling changes can help reduce energy costs over time.
Optimize energy use
Many devices continue using energy even when they are not actively being used. Turn off lighting, equipment and electronics when they are not needed, including in unoccupied breakrooms, bathrooms and hallways.
Pre-cool and save
When appropriate for your operations, pre-cool your business before 4 p.m. Then set the thermostat to 78° F or higher from 4 to 9 p.m., health permitting. Keep doors, windows and loading areas closed while cooling systems are running.
Stay on top of costs with Energy Alerts
Monitoring energy use can help businesses identify trends and opportunities for savings. Get text or email notifications when your energy use reaches a dollar amount you choose. Sign into MyEnergyCenter.com to set up alerts, review personalized energy insights and compare pricing plans. For additional energy-saving ideas and resources, visit sdge.com/MyBusiness.
*Actual savings obtained in each instance may vary and will depend on various factors, including geographic location, weather conditions, equipment installed, usage rates and so forth. Completing multiple energy-saving measures will not necessarily result in cumulative savings.
Ahorra energía este otoño y encuentra apoyo para pagar tu cuenta
Con la llegada del clima más fresco y la vuelta a las rutinas de otoño, es un buen momento para
explorar recursos y programas que pueden ayudarte a entender mejor tu consumo de energía,
controlar tus gastos y encontrar opciones de ayuda para pagar tu cuenta.
SDG&E ofrece una variedad de recursos diseñados para ayudarte a tomar el control de tu
consumo de energía y tu presupuesto durante todo el año.
Hay ayuda disponible para pagar tu cuenta de energía
Fue un verano largo y caluroso. Manteniendo tu hogar cómodo durante las altas temperaturas
pudo haber aumentado tu consumo de energía y el costo de tu cuenta. Hay recursos disponibles
para ayudarte.
Visita sdge.com/assistance para conocer las opciones de apoyo disponibles, incluidos
programas de asistencia económica y planes de pago flexibles.
Mantente informado con las Alertas de Energía
Las alertas personalizadas por mensaje de texto y correo electrónico pueden ayudarte a
monitorear tu consumo de energía y tus costos. Puedes recibir notificaciones cuando tu consumo
alcance cierto nivel, cuando tu cuenta llegue a una cantidad específica o cuando se acerque la
fecha de vencimiento de un pago. Obtén más información e inscríbete en sdge.com/alerts.
Comprende tus patrones de consumo de energía
My Energy Center te permite obtener información valiosa sobre cómo y cuándo usas energía. Al
iniciar sesión en MyEnergyCenter.com y seleccionar la pestaña “Usage,” puedes ver tu
consumo por mes, día, hora e incluso en intervalos de 15 minutos.
Aprovecha las horas con los costos más bajos
Ahora hay más oportunidades para ahorrar. Las horas súper de menor demanda (super off-peak),
cuando la energía cuesta menos, ahora incluyen los días de semana de 10 a.m. a 2 p.m.
Obtén más información en sdge.com/Super-Off-Peak.
Usar electrodomésticos de alto consumo, cargar vehículos eléctricos o enfriar previamente tu
hogar desde la medianoche hasta las 6 a.m. y de 10 a.m. a 2 p.m. entre semana, o desde la
medianoche hasta las 2 p.m. los fines de semana, puede ayudarte a reducir tus costos de energía.
Para obtener más consejos de ahorro y formas sencillas de reducir tu consumo, visita
Los arreglos de pago pueden ayudarte
¿Necesitas más tiempo para pagar tu cuenta de energía?
Los arreglos de pago pueden facilitar el manejo de tus pagos y ayudarte a evitar interrupciones del servicio. Dependiendo de la elegibilidad de tu cuenta, podrías:
• Solicitar una extensión para obtener más tiempo para pagar tu cuenta.
• Establecer un plan de pagos para distribuir los pagos a lo largo del tiempo.
Puedes consultar y administrar tus arreglos de pago en línea a través de MyEnergyCenter.com o mediante la aplicación móvil My Energy Center.
Obtén más información y explora tus opciones en sdge.com/PaymentArrangements.
PROGRAMAS DE ASISTENCIA para SU FACTURA DE ENERGÍA: HAY AYUDA DISPONIBLE
Administrar las facturas de energía puede ser todo un desafío. Pero ¿sabía que SDG&E® ofrece varios programas de asistencia para ayudar a los clientes a reducir sus gastos de energía y mejorar la eficiencia energética?
- Programa de Tarifas Alternas para Energía en California (CARE)
El programa CARE ofrece un descuento del 30% o más en las facturas mensuales de energía a los hogares que reúnen los requisitos. Las condiciones para participar se basan en el número de personas en el hogar y los ingresos, o en la participación en determinados programas de asistencia pública. Presentar la solicitud es rápido y sencillo, y no se requiere documentación. Vea si reúne los requisitos en sdge.com/CARE.
- Programa Familiar de Reducción de Tarifas Eléctricas (FERA)
El programa FERA ofrece un descuento del 18% en las facturas de electricidad para hogares que superan los límites de ingreso de CARE, pero que aún cumplen con los requisitos de FERA. Ahora, los hogares de una o dos personas también son elegibles. Obtén más información en
- Programa Energy Savings Assistance (ESA)
El programa ESA ofrece mejoras eficientes en energía, sin costo, a los clientes que cumplen con los requisitos de ingresos. Los servicios y productos pueden incluir aislamiento del ático, refrigeradores eficientes en energía, tiras para aislar y más. El programa tiene como objetivo reducir el consumo de energía y ayudar a disminuir las facturas. Encuentre más detalles en sdge.com/ESA.
- Asignación Médica Inicial
Los clientes con ciertas condiciones médicas pueden tener derecho a recibir energía adicional a las tarifas más bajas a través del programa Asignación Médica Inicial. Esto ayuda a contrarrestar el costo de funcionamiento de equipos médicos o de mantener encendidas la calefacción y refrigeración necesarias. Obtenga más información en sdge.com/Medical.
- Arreglos de pago
Si está teniendo dificultades para pagar su factura de energía, puede solicitar una prórroga para evitar interrupciones en el servicio. También hay arreglos de pago flexibles, a su disposición, para ayudarle a pagar los saldos vencidos. Obtenga más información en sdge.com/PaymentArrangements.
Obtenga más información sobre estos programas y mucho más en sdge.com/asistencia
Consejos para que los negocios ahorren energía este otoño
A medida que cambian las estaciones y los negocios se preparan para los meses más ocupados del año, el otoño es una buena oportunidad para encontrar formas sencillas de controlar el consumo de energía y reducir los costos operativos.
Pequeños cambios pueden generar grandes resultados con el tiempo y ayudar a mejorar la eficiencia energética en el lugar de trabajo.
Reduce costos con una programación inteligente
Cuando sea posible, programa actividades que consumen más energía, como la carga de vehículos eléctricos, el lavado de ropa, la producción de hielo o la preparación de alimentos, durante las horas de menor costo y fuera del horario de 4 p.m. a 9 p.m.
Incluso pequeños cambios en la programación pueden ayudarte a reducir los costos de energía con el tiempo.
Optimiza el consumo de energía
Muchos dispositivos siguen consumiendo energía aun cuando no se están utilizando
activamente.
Apaga las luces y los aparatos electrónicos cuando no sean necesarios, especialmente en
salas de descanso, baños y pasillos desocupados.
Enfría tu negocio más temprano y ahorra más
Cuando sea apropiado para tus operaciones, enfría más temprano tu negocio antes de las 4
p.m. Después, ajusta el termostato a 78 °F o más entre las 4 p.m. y las 9 p.m., siempre que la
salud y seguridad de las personas lo permitan.
Mantén cerradas las puertas, ventanas y áreas de carga mientras los sistemas de enfriamiento
estén funcionando.
Mantente al tanto de tus costos con las Alertas de Energía
Monitorear el consumo de energía puede ayudar a los negocios a identificar tendencias y
oportunidades de ahorro.
Recibe alertas por mensaje de texto o correo electrónico cuando tu consumo alcance una
cantidad específica en dólares que tú elijas.
Inicia sesión en MyEnergyCenter.com para crear alertas, revisar información personalizada
sobre tu consumo de energía y comparar planes de precios.
Para obtener más ideas y recursos para ahorrar energía, visita sdge.com/MyBusiness.